تخطي إلى النص الرئيسي

1430

السبب

تعذر التعرف على الخرطوشة.

ما الذي يمكنني فعله؟

قد تكون هناك خرطوشة مركبة بشكل غير صحيح أو أن هذه الطابعة لا تدعم الخراطيش.

إذا كنت تقوم بالطباعة، فاضغط على الزر إيقاف ‏(‏Stop)‏ الموجود في الطابعة لإلغاء الطباعة.

قم بإزالة الخراطيش ثم أعد تثبيتها بشكل صحيح باتباع الخطوات التالية.‬ قد يقوم ذلك بحل الخطأ.

  1. افتح وحدة المسح الضوئي / الغطاء.

  2. افتح أغطية خزان الحبر اليمنى واليسرى.

    هام

    • عند إزالة الخراطيش، قم دائمًا بفتح أغطية خزان الحبر. إذا تمت إزالة الخراطيش دون فتح أغطية خزان الحبر، فسيطلب منك إجراء عملية مسح الحبر والتي ستستهلك كمية كبيرة من الحبر.
  3. أمسك عقدة التثبيت (‏A)‏ الموجودة في غطاء قفل الخرطوشة لفتحها.

  4. قم بإزالة خراطيش C (‏اللون)‏ وB (‏أسود)‏.

  5. هام

    • عند إزالة الخراطيش، ‏‫تعامل معها بعناية حتى لا يتناثر الحبر.
    • لا تلمس الأنبوب أو الأجزاء الأخرى الموجودة داخل الطابعة. قد يؤدي لمس هذه الأجزاء إلى تعطل الطابعة.
    • ‏‫لا تقم بلمس الطرف الذهبي أو فتحات رأس الطباعة الموجودة في الخرطوشة. قد لا تقوم الطابعة بالطباعة بشكل صحيح إذا قمت بلمسهما.

  6. ‏‫أعد تركيب الخراطيش بشكل صحيح.

    قم بتركيب خرطوشة C (‏اللون)‏ في الحامل الأيسر وخرطوشة B (‏أسود)‏ في الحامل الأيمن.

    هام

    • قم بتركيب الخرطوشة برفق بحيث لا تصطدم بالوصلات الكهربائية الموجودة في الجزء الخلفي من حامل الخرطوشة.

  7. أغلق غطاء قفل الخرطوشة وادفعه لأسفل.

  8. اضغط لأسفل على أزرار التوصيل.

  9. أغلق أغطية خزان الحبر.

  10. قم بإغلاق وحدة المسح الضوئي / الغطاء.

    لإغلاق وحدة المسح الضوئي / الغطاء، ارفعها لأعلى مرة واحدة، ثم أنزلها لأسفل برفق.

‏‫إذا لم يساعد ذلك على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.

هام

  • لا تقم بإمالة الطابعة عند تحريكها، حيث قد يؤدي ذلك إلى تسرب الحبر.
  • عند نقل الطابعة لإصلاحها، راجع إصلاح الطابعة الخاصة بك.